保証について
- 新品：メーカー1年保証＋自社1年保証（メーカー基準内、消耗品は除きます）
- 中古：1・3・6ヶ月保証
※商品到着日からの保証となりますので動作確認できる状態でご注文ください
※使用開始からの保証ではありません
※オフィス用品・店舗什器などは初期不良のみ対応になります
修理について
- 修理は自社もしくはメーカー修理になります
- 商品に不具合が生じた場合は当社にご連絡下さい、内容をお伺いし早急に対応致します
- 修理対応となった場合、修理金額は商品購入額までとし、それ以上になった場合は返金対応とさせていただきます
- メーカーに修理依頼し商品側に問題が無かった場合、その費用はお客様負担となりますのでご了承ください
- 到着した商品に破損がある場合（運送事故）は直ちにご連絡下さい
保証対象外
- 商品の使用、故障による二次的損害（人身事故、災害事故、金銭、時間等の社会的損害、精神的損害など）
- 新品時に付属されていても、出荷時に付いていない物（取扱説明書等）
- お客様の不注意や誤った使用、メーカーの仕様書に記載されている注意事項、使用事項を守らなかった場合（「取扱説明書がなかった」から「付属品がなかった」から等の理由による故障には対応できません）
- 商品が返品になった場合の工事費、接続費等
- お客様が当社にご連絡なく修理、交換した場合の費用
返品・交換について
- 修理不可や故障などにより返品となりました場合、同等品交換か返金での対応となります
- 返品の場合は送料着払いにて返送をお願いします
- 返品された商品に欠品などがある場合、その部品代を請求させていただく場合が有ります もしくはその部品代を差し引いた金額での返金となります
返品対象外
- お客様都合によるもの
※購入前にサイズ、仕様（100V-200V、50Hz-60Hz、都市ガス-LPGなど）、商品の状態（小さなキズやヨゴレの全てを表現することは出来ませんのでご了承ください）などを良くご確認下さい
※付属品の有無（新品時に付属していても部品や備品が不足している場合もあります）